Qué enviar
Escribe a [email protected] con la URL, el pasaje concreto, por qué puede ser incorrecto y una fuente pertinente. Indica país, entidad, producto y periodo si influyen. Aceptamos avisos de números, interpretación, vigencia, enlaces, idioma y accesibilidad. Evita contraseñas, documentos de identidad o extractos completos.
Comprobación y respuesta
La redacción examina el alcance y contrasta las afirmaciones antes de cambiar el contenido. Un aviso no demuestra por sí solo un error; una página accesible tampoco prueba su vigencia. Las condiciones comerciales o interpretaciones legales pueden necesitar más comprobaciones. No garantizamos una respuesta o publicación en un plazo fijo ni anunciamos una media medida que no esté documentada.
Cómo se registra una corrección
Un cambio que altera la conclusión, el modelo o una afirmación sustantiva debe identificarse con una explicación y fecha en el material afectado. Una corrección tipográfica se distingue de una nueva verificación de fuentes. El registro de cambios permite comparar versiones; no se promete que cualquier versión antigua pueda entregarse sin examinar derechos o datos.
No afirmamos que el historial esté vacío ni que toda corrección provenga de una reclamación. Las revisiones editoriales y técnicas también pueden detectar problemas. La responsabilidad y las fechas se explican en los criterios editoriales. Para una pregunta general puedes proponer un tema; una consulta sobre una operación personal no se convierte por ello en asesoramiento.