Empieza por la respuesta y el estado de la cuenta

Ante un rechazo de MT4 o MT5, conserva el mensaje exacto y la instrucción que lo provocó. Precio, volumen, distancia de stops, permisos y sesión son problemas diferentes. Aumentar la posición, quitar el SL o insistir con clics no identifica la causa. El proveedor configura cuenta e instrumento; la plataforma comunica una respuesta que debes interpretar en ese contexto.

Distingue rechazo confirmado, ejecución y respuesta incierta. Tras un timeout o fallo de conexión, reconcilia posiciones, órdenes activas e historial antes de repetir la instrucción. Identifica ticket, símbolo completo, volumen y hora. La ausencia de una fila nueva en una sola ventana no prueba que nada haya ocurrido. Una ejecución parcial exige comprobar cantidad realizada y resto, no únicamente el volumen solicitado.

En un programa MT5, OrderSend=true no acredita por sí solo una ejecución: revisa la estructura de resultado y los eventos posteriores. Para reducir exposición utiliza la operación de cierre de la posición correcta. Una venta nueva puede abrir otra posición en una cuenta hedging. El procedimiento para respuestas ausentes se desarrolla en gestión de la cuenta desde el móvil.

No mezcles los catálogos de MT4 y MT5

MQL4 obtiene códigos mediante GetLastError(); MQL5 incluye el código del servidor en retcode del resultado. Las parejas siguientes señalan categorías parecidas, sin hacer idéntico el tratamiento de todas las operaciones. Un programa también puede imprimir su propio texto: identifica el origen del registro antes de buscar un número.

ProblemaMT4MT5Primera comprobación
Stops inválidos13010016Lado, distancia y rejilla del precio.
Volumen inválido13110014Mínimo, incremento y máximo.
Trading deshabilitado13310017Permisos y modo del símbolo.
Mercado cerrado13210018Sesión del instrumento concreto.
Fondos insuficientes13410019Margen requerido y estado de cuenta.
Sin cotizaciones13610021Antigüedad de precios y respuesta.

Guarda si se trataba de entrada, modificación o cierre. Una categoría correcta ayuda a investigar, pero no reconstruye toda la secuencia de solicitudes. La respuesta de otra orden no confirma el estado de esta.

Precio con decimales correctos, stop incorrecto

Separa Point, Tick size, Stops Level y Freeze Level. Los decimales describen presentación; el incremento mínimo define la rejilla. Stops Level establece distancia y Freeze Level una zona que restringe operaciones. No son campos intercambiables. Copia unidades de la especificación: los nombres parecidos de MT4 y MT5 no autorizan asumir la misma representación de cada propiedad.

Modelo de un instrumento lineal ficticio: punto 0,00001, incremento de precio 0,00005, Stops Level de 20 puntos, Bid 1,10000 y Ask 1,10010. Para el SL de una nueva compra comprobamos distancia desde Bid. El precio 1,09983 está a 17 puntos y fuera de la rejilla: dividido entre 0,00005 da 21.996,6, que no es entero. El nivel 1,09980 sí está en la rejilla y a 20 puntos. Solo comprobamos esas dos condiciones en una instantánea; no garantizamos aceptación ni ejecución.

Si la entrada fuera al Ask indicado, la distancia al SL inicial sería 0,00027 y al corregido 0,00030. Para 10.000 unidades de la divisa base y valoración USD asignada, las pérdidas de precio serían 2,70 y 3 USD, antes de costes y con ejecución exacta supuesta. La corrección aumenta 0,30 USD el importe previsto. Como ejercicio adicional, a 0,90 EUR por USD serían 2,43 y 2,70 EUR: diferencia de 0,27 EUR. Un cambio técnicamente válido puede superar tu límite de pérdida.

MT4 advierte que MODE_STOPLEVEL=0 puede significar ausencia de distancia mínima o control dinámico del servidor no expresado en el campo. No promete aceptar cualquier stop. No traslades automáticamente esa salvedad específica a cualquier campo de otra plataforma. Ante modificación rechazada, registra también MODE_FREEZELEVEL o SYMBOL_TRADE_FREEZE_LEVEL, según corresponda. Cambiar formato decimal no elimina una restricción operativa. Actualiza cotizaciones antes de evaluar otro intento: Bid y Ask pueden haber cambiado.

Cumplir el incremento no basta para el volumen

En otro modelo, el mínimo es 0,10 lote y el incremento 0,01. Tu cálculo permite 0,04: cumple el incremento, pero no el mínimo. Subir a 0,10 multiplica la exposición por 2,5. No has reparado el mismo plan, sino cambiado su tamaño. Comprueba también máximo, límites agregados aplicables y, para un cierre parcial, el volumen que quedaría después.

Incremento válido, volumen inválidoTarjetas del modelo: mínimo 0,10 lote, incremento 0,01 y cantidad calculada 0,04. No representa requisitos universales de un instrumento.EJEMPLO DE CÁLCULOCantidad calculada0,04 loteMínimo requerido0,10 loteCambio de exposición2,5 veces
Incremento válido, volumen inválido. Tarjetas del modelo: mínimo 0,10 lote, incremento 0,01 y cantidad calculada 0,04. No representa requisitos universales de un instrumento.

Subir al mínimo multiplica la exposición por 2,5; la aceptación técnica no valida el presupuesto.

Cantidad calculada
0,04 lote – Cumple incremento 0,01.
Mínimo requerido
0,10 lote – 0,04 no lo alcanza.
Cambio de exposición
2,5 veces – 0,10 dividido entre 0,04.

Margen disponible y pérdida prevista hasta el SL responden a preguntas distintas. Un saldo que permite enviar una orden no certifica que esa posición respete tu presupuesto. Cambiar apalancamiento tampoco corrige una distancia o un volumen incompatible con el límite. Recalcula cantidad, costes y reserva, y descarta la configuración cuando no encaje. El procedimiento de tamaño de posición permite evaluar el plan revisado.

Sesión, permisos y expediente de incidencia

Comprueba cuenta, servidor y símbolo con su sufijo. Lee la sesión del instrumento, no la de otra pareja o bolsa. Revisa conexión, hora de la última cotización y operaciones permitidas. Un modo close-only no justifica intentar una entrada opuesta como atajo. En automatización separa permiso del terminal, configuración del programa y restricciones del servidor; recibir precios no acredita permiso para operar.

Si persiste la incidencia, prepara versión de plataforma, identificador de cuenta enmascarado, símbolo, hora y zona, tipo de instrucción, parámetros y respuesta exacta. Conserva reloj de origen al convertir una hora a Europe/Madrid. No incluyas contraseñas ni códigos de acceso. Expón qué estado está confirmado y cuál sigue pendiente: facilita una respuesta comprobable sin presentar una hipótesis como diagnóstico.

Tres acciones para resolver sin aumentar el riesgo

  1. Crea un registro de una incidencia concreta: solicitud original, mensaje, plataforma y estado confirmado. Tras una respuesta incierta compara las tres áreas de la cuenta y no interpretes expectativas como ejecución o rechazo.
  2. Copia en demo la especificación del símbolo: punto, incremento de precio, distancias, mínimo, máximo e incremento de volumen. Calcula el stop del ejemplo sin enviar una operación y comprueba qué condiciones cumple cada precio.
  3. Compara el plan antes y después de corregir: distancia desde la entrada, cantidad, pérdida prevista, costes y margen. Si la modificación supera el límite, descarta esa configuración; el objetivo del ejercicio es identificar la causa, no conseguir aceptación a cualquier precio.